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A través de un centro de contacto gestione las dudas, elogios o reclamos de los consumidores de sus productos o servicios
Tenga una Base de datos de consumidores actualizada
Configure los tiempos de atención y sus responsables según el tipo de caso y ubicación geográfica
Conozca de primera mano la realidad sobre la calidad de sus productos o servicios
Manténgase al día con la opinión y las necesidades de sus consumidores sobre sus productos y servicios
Sistema de apoyo que permite a los representantes de atención registrar cualquier caso de los consumidores
Reportes y consulta de indicadores de gestión en tiempo real